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V.A.L.U.E.S. Training le provee de un sistema de comunicación integrado. Por ejemplo, al ofrecer a su compañía, VALUES Selling y VALUES Customer Service, su personal de ventas y servicio al cliente contarán con un proceso o método de comunicación que los harán mas productivos. Al contar con un reglamento en común se responsabiliza a cada quien del trato entre sí, y del trato hacia el cliente. El proceso ayudará a crear una cultura de confianza y entendimiento. A los gerentes les encanta por que el proceso es fácil de enseñar y de monitorear. Al personal y los vendedores les encanta por que esta basado en honrar y valorar a la gente. Todos los programas son adaptados especialmente a su compañía o industria.

V.A.L.U.E.S. Selling y V.A.L.U.E.S. Selling for “Contact Centersâ€Â (Ventas y Ventas para Centros de Contacto), ambos son procesos de ventas dinámicos y convincentes, que no solamente le proveen de un proceso de ventas fácil de entender y de duplicar, si no que también se enfoca en aspectos internos necesarios para crear a un vendedor exitoso. Estos programas ayudarán a su personal a vender más al enseñarles a ellos mismos a vender de la misma forma que a ellos les gusta comprar. Los programas también incluyen evaluaciones de estilos de personalidad que les ayudarán a comunicarse mejor con otras personas de estilos de comunicación distintos.
Hay información adicional con matriculación gratis...

V.A.L.U.E.S. Communication es un proceso convincente y dinámico de comunicación para el personal que no esta en ventas pero que tiene la responsabilidad de crear valor, de crear relaciones y de crear ingresos para la organización. Es fácil de entender y de duplicar, y a la vez también se enfoca en los aspectos internos que ayudan las personas en contacto con clientes a tener éxito. Este programa le ayudará a su gente a comunicarse mejor, enseñándoles a comunicarse de la misma manera que a ellos les gusta que otras personas se comuniquen con ellos. También incluye evaluaciones de estilos de personalidad para ayudarlos a comunicarse mejor con otras personas de estilos de comunicación distintos.

V.A.L.U.E.S. Customer Service enriquece la cultura de servicio al cliente al enfocarse en las habilidades, actitudes y valores que son el sello de toda gran compañía. No se puede exteriorizar o reflejar lo que no se tiene internamente. Empezamos por valorarnos, escucharnos, entendernos y servirnos mutuamente. Desde la dirección hasta los nuevos empleados, este programa proveerá el entrenamiento necesario para mejorar la moral, impresionar a sus clientes e incrementar sus ingresos.

V.A.L.U.E.S. Leadership enseña liderazgo a través del ejemplo. Desarrollar las habilidades de liderazgo necesarias para manejar una empresa exitosa, retener a los buenos empleados, y conservar a los clientes, es una propuesta que requiere de un aprendizaje continuo. En este curso de liderazgo, usted aprenderá formas prácticas de valorar a sus empleados al enfrentarse a situaciones difíciles con los mismos. El curso le ayudará a entenderse a usted mismo y a los demás y a descubrir las herramientas y procesos que ayudarán a los líderes de su empresa a pasar más tiempo haciendo crecer el negocio y menos tiempo en el negocio.

V.A.L.U.E.S. Coaching le proporciona las habilidades y las herramientas necesarias para ser un entrenador eficiente. Ya sea que este en ventas, servicio al cliente, liderazgo o sea un padre de familia, ayudar a otros a alcanzar su potencial es una meta noble y valiosa que vale la pena lograr. Las causas por las que las personas no enseñan es debido a que no quieren, no lo sienten o no tienen la habilidad. Con este programa, usted obtendrá todas las anteriores.

V.A.L.U.E.S. Goal Realization no solamente le ayudará a descubrir su propósito y pasión en la vida, sino que también le ayudará a armar un plan conciso para alcanzar sus metas. Descubrirá que es lo que le impide alcanzar su máximo potencial y después aprenderá apasionantes y desafiantes procesos que le ayudarán a conseguir más logros y le darán más valor a su vida.

V.A.L.U.E.S. Ethics este entrenamiento le ayudará a descubrir su perspectiva ética y la perspectiva ética de los demás. Al utilizar “The Williams Ethics Institute Assesmentsâ€Â (Evaluación Ética Del Instituto Williams), usted y los miembros de su organización obtendrán la confianza necesaria para tomar diariamente las decisiones éticas requeridas que afectan tanto al negocio como a su vida personal. VALUES Ethics es un revolucionario programa de entrenamiento de ética, que crea formas prácticas de entendimiento y se enfoca en la manera práctica de tomar decisiones éticas. Los pósters y los clichés no funcionan. La única manera de tener una organización ética es construyéndola en la gente, de tal manera que día a día, todos comprendan su perspectiva ética y tomen las decisiones éticas adecuadas.

V.A.L.U.E.S. Time Management
en un mundo abarrotado de correos electrónicos, correos de voz, mensajes de texto, papeles, horarios llenos y agendas complejas, tener un proceso para manejar la información y las actividades es crítico. VALUES Training ha creado un entrenamiento que enseña como enfocarse en lo importante, de tal manera que no lo distraiga la “tiranía de lo urgente.â€Â Tenemos más de 20 años de experiencia ayudando a la gente a organizarse y manejar mejor su tiempo. Este taller de medio día esta diseñado para presentar los conceptos que harán a las personas más eficientes. A diferencia de otros cursos de manejo del tiempo, este cuenta con una serie de cinco sesiones de seguimiento disponibles, en donde los participantes pueden practicar y desarrollar nuevos hábitos.

V.A.L.U.E.S. Team Building este programa de entrenamiento ayuda a los miembros de un equipo a trabajar juntos de manera eficiente y eficaz con el fin de alcanzar las metas en común y los objetivos de la empresa. Empezamos hablando de lo que hace a un gran equipo grande, y terminamos con la manera en que su equipo alcanzará el más alto nivel de efectividad. Ello empieza con la comunicación, por lo tanto seguimos el proceso de VALUES Communication e incluimos la enseñanza de los diferentes estilos de personalidad así como también las diferentes perspectivas éticas. El resultado es un Equipo Proyecto o Responsable donde todos trabajan juntos utilizando la sinergia de todos sus miembros.



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